Política de Privacidad
Última actualización: 10 de junio de 2025
En Legadía valoramos la privacidad de quienes interactúan con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella. Aplica a nuestro sitio web y a los servicios que ofrecemos desde Buenos Aires, Argentina.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento es Legadía, con domicilio en Av. Callao 875, C1023 CABA, Buenos Aires, Argentina. Para consultas sobre privacidad puede contactarnos en [email protected].
2. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usted interactúa con nuestro sitio o servicios:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono (cuando nos escribe a través del formulario de contacto).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo en el sitio (a través de cookies de analítica, sujeto a su consentimiento).
- Información de la consulta: el contenido del mensaje que nos envía a través del formulario de contacto.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento (al completar el formulario de contacto), en la ejecución de la relación contractual (cuando contrata un servicio) y en el interés legítimo de Legadía para mejorar sus servicios y comunicaciones. En Argentina, el tratamiento de datos personales se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
3. Uso de la información
Usamos la información recopilada para:
- Responder consultas recibidas a través del formulario o por correo electrónico.
- Coordinar y prestar los servicios contratados.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio en curso.
- Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia de navegación (solo con consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.
No enviamos comunicaciones de marketing sin consentimiento explícito. Si en algún momento desea darse de baja de nuestras comunicaciones, puede solicitarlo en [email protected].
4. Compartición de datos con terceros
Legadía no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
Podemos utilizar Google Analytics para analizar el tráfico del sitio. Esta herramienta puede recopilar datos de navegación según su configuración y nuestra Política de Cookies.
5. Retención de datos
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responder la consulta o prestar el servicio, y hasta un máximo de 3 años posteriores a la última interacción, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo. Los datos de analítica web se retienen según la configuración de cada herramienta.
6. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS.
- Acceso restringido a los datos personales dentro de la organización.
- Revisión periódica de los sistemas de almacenamiento y comunicación.
En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos en los plazos que establece la normativa aplicable.
7. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para su funcionamiento básico y, con su consentimiento, para analítica de uso. Puede gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies.
8. Sus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 y normativa complementaria, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestro poder.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para el fin que fueron recopilados.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected]. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326 en Argentina.
9. Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (organismos oficiales, fuentes de información). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de facilitar sus datos.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas (18 años o más). No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos a la brevedad.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de última actualización. Si los cambios son significativos, lo comunicaremos de forma destacada en el sitio.
12. Contacto sobre privacidad
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales: